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bet体育下载:全面提高了政府服务的覆盖面和便捷性

时间:2020/8/7 11:35:48   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:近日,浦东新区各街道、乡镇社区事务受理服务中心新增了“一网服务”综合自助终端。全新设备的应用,延伸了“一网服务”的服务时间和空间“触角”,全面提高了政府服务的覆盖面和便捷性,实现了多项目的单机处理,让市民办事越来越容易。走进金阳新村街道社区事务受理服务中心,自助服务区域在右侧。在...
近日,浦东新区各街道、乡镇社区事务受理服务中心新增了“一网服务”综合自助终端。全新设备的应用,延伸了“一网服务”的服务时间和空间“触角”,全面提高了政府服务的覆盖面和便捷性,实现了多项目的单机处理,让市民办事越来越容易。

走进金阳新村街道社区事务受理服务中心,自助服务区域在右侧。在最靠近入口的地方设置了全新的“一网服务”自助终端,并突出显示“一网服务”字样。

接收服务中心副主任江燕告诉记者,新的自助终端是在7月底部署的。由于使用时间不长,中心有专门配备的工作人员指导市民使用。

来上班的王先生想打印自己的医疗保险病历。在他拿号码之前,工作人员把他带到自助服务终端。选定要办理的事项,扫描身份证,经过几次简单的操作,王先生得到了他所需要的医疗保险病历。随后,工作人员领他到服务台盖公章。

“我经常要查医疗保险记录,使用自助机,不用排队,节省了很多时间,也提供了很多方便。”王先生对这个过程很满意。

江燕介绍,“网通一处”自助终端设有“热线服务”、“自助服务”、“自助打印”、“自助查询”等多个板块,提供城市保险缴费状态打印、医疗保险个人信息查询、病历替换等服务。办理分销等50件个人事务,随着“一网办理”工作的深化,增加更多自助服务功能。

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