12bet官方手机版APP:积极提供线下帮扶服务

由于今年疫情防控工作的特殊性，市春运办要求，各系统各单位要统筹做好疫情防控工作，保障春运。严格落实疫情防控措施，围绕“外防投入、内防反弹”的总体原则、“人防并举、精准政策落实”的指导思想和近期发布的冬春疫情防控要求，并加强分类分级精细管控，全力确保春运防控安全有序。

铁路、民航、公路、水路、城市交通系统春运期间，交通运输系统要加大客运枢纽、运输车辆消毒通风等措施的频次，全力开展测温、“卫生规范”检查，并做好安全防范工作为候车乘客提供指引。，要加快推进“卫生码”检查通行，切实提高人员通行效率，避免因扫码检查造成人员聚集。针对老年人等特殊群体使用智能技术的困难，各枢纽站要安排专门的服务渠道，积极提供线下帮扶服务。

值得注意的是，重点水域的飞机、火车、长途客车、水路客运等运输工具必须实行实名制购票，确保座位匹配，严格控制拥挤率。机场、港口要继续加强境外引进人员检疫、转运、隔离等防控措施，切实实行闭环管理。对于进口高风险的冷链集装箱运输，相关冷链物流公司必须有效实施查杀、人员保护等防控措施。

根据疫情防控需要，铁路、民航、公路、水运系统将在春节期间充分利用互联网等信息技术手段，进一步扩大网上售票服务范围。将继续延长网站服务时间，完善备用购票功能，推广和拓展“非接触式”售票服务。此外，上海客运枢纽将结合枢纽实际运行情况，设置绿色通道，优化安检、换乘、行李提取等流程，减少旅客进出站拥堵。